Werken aan vertrouwen
Werken aan vertrouwen begint met weten waar je aandacht aan geeft en waarom. Vertrouwen komt meestal ter sprake als er ‘iets speelt’ in een samenwerking. Het kan dan uitdagend zijn de oorzaak en beste aanpak in kaart te brengen. Wij onderzoeken altijd de onderliggende behoefte zodat we gericht kunnen werken aan jullie ontwikkeling.
Als je net een nieuwe samenwerking bent gestart, is het belangrijk om je te richten op het opbouwen van vertrouwen. Werk je al langer samen, dan kan er behoefte zijn om vertrouwen te versterken of te behouden. Voor sommige groepen ligt de focus juist op het herstellen van vertrouwen nadat er iets mis is gegaan. Samen bepalen we welke aanpak en diensten het beste passen bij jullie situatie.
Het Model
Onze oprichter: Dr. Pauline Voortman, heeft een model vormgegeven om praktisch aan vertrouwen te kunnen werken. Dit model is verder uitgewerkt in haar boek: ‘Vertrouwen als kompas’ en bevat de volgende elementen waar Trustworks mee werkt:
- Duidelijke missie & waarden.
- Heldere rollen, taken & verantwoordelijkheden.
- Aandacht voor sterke relaties.
- Goede (zelf)reflectie.
- Effectieve communicatie.
De scan
Pauline heeft naar aanleiding van het model een scan ontwikkelt. Dit noemen wij de ‘Trust-Scan’. Deze scan onderzoekt de ontwikkelelementen voor groepen en individuen. Wij gebruiken deze scan aan het begin van programma’s om focus en ondersteuning aan te brengen op de ontwikkeling.
Evidence based
Wij werken evidence based. Dat betekent dat wij ons werk baseren op actueel wetenschappelijk onderzoek. Onze scan en het model zijn daar een onderdeel van. Ze zijn namelijk ontstaan naar aanleiding van Dr. Pauline Voortman haar promotieonderzoek naar een cultuur van vertrouwen. Wij delen onze wetenschappelijk inzichten in programma’s en vertalen deze naar praktische methodieken. Het is voor ons belangrijk om op deze manier te werken omdat wij ons verantwoordelijk voelen om op een zuivere en bewezen manier aan vertrouwen te werken in organisaties.
Trust Facilitator
Trustworkers zijn geen traditionele adviseurs, wij zijn facilitators. Onze ervaring is dat mensen in organisaties het beste ontwikkelen wanneer kennis wordt gedeeld en ervaringen worden opgedaan waarmee je inzichten kan toepassen in de praktijk.
Wij zijn experts in vertrouwen. We staan naast jullie, stellen scherpe vragen, creëren impactvolle ervaringen en denken mee over maatwerk op lange termijn. Zo nemen we samen verantwoordelijkheid voor het proces en ondersteunen we jullie op met jullie doelstellingen. Zo bouwen we aan een sterke organisatie die duurzame resultaten behaalt.
Wij geloven niet in rapporten die in een la verdwijnen, maar in processen die ruimte geven en beweging brengen. Vertrouwen ontwikkel je niet in één inspirerende sessie, maar door samen te leren, te doen en verantwoordelijkheid te nemen. Daarin zijn wij jullie deskundige partner.
Onze methodieken
Groeps
gesprek
Serious
games
Kampvuur
gesprekken
Actie
onderzoek
Scans
Participatie
werkvormen
Samenwerking
oefeningen
Communicatie
oefeningen
Reflectie
methoden
Strategie
sessies
Gespreks
begeleiding
Individuele
coaching
Trainingen
Dialoog
Interactieve
kennissessies
Keynotes
Team
coaching
Het effect van meer vertrouwen
Organisaties waar medewerkers veel vertrouwen ervaren richting elkaar en hun leidinggevende behalen de volgende voordelen in vergelijking met organisaties waar vertrouwen laag scoort (Zak, 2017).
- 74% minder stress
- 106% meer energie tijdens het werk
- Tot 50% verhoogde productiviteit
- 13% minder ziektedagen
- 76% hogere betrokkenheid
- 40% minder burn-out
Ons
aanbod
Ontwikkeling op drie niveaus
Trustworks biedt ontwikkeling aan op drie niveaus. Dat doen wij omdat we ons zo effectief kunnen richten op ieders behoefte. Vertrouwen werkt net even anders als je de context van een team vergelijkt met die van een afdeling of bijvoorbeeld een leidinggevende.
